{"id":55978,"date":"2022-05-31T12:47:59","date_gmt":"2022-05-31T10:47:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/?p=55978"},"modified":"2022-05-28T19:23:47","modified_gmt":"2022-05-28T17:23:47","slug":"comunicazione-digitale-significato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/didattica\/corsi\/comunicazione-digitale-significato\/","title":{"rendered":"Comunicazione digitale: il significato e le sue forme"},"content":{"rendered":"

Comunicare e veicolare il proprio business attraverso i vari canali online \u00e8 una priorit\u00e0 che riguarda sia il piccolo imprenditore che la grande azienda; ecco perch\u00e9 oggi \u00e8 importante conoscere le regole della comunicazione digitale e il significato che hanno le relative strategie nell\u2019ambito dello sviluppo di una buona reputazione online<\/strong>.<\/p>\n

Gestire la comunicazione in maniera professionale \u00e8 fondamentale per far crescere un\u2019attivit\u00e0; l\u2019efficacia di un messaggio pu\u00f2 trasformarsi in un vantaggio importante nei confronti dei competitor.<\/p>\n

Trattandosi di un argomento ampio e complesso affronteremo punto per punto, nel corso dei prossimi paragrafi, i vari tipi di comunicazione digitale, le diverse tipologie di contenuti e gli strumenti per veicolarli.
\nParleremo inoltre dei professionisti che operano nel campo della comunicazione e dei percorsi di studio\u00a0 per specializzarsi.<\/p>\n

Buona lettura!<\/p>\n

Cos\u2019\u00e8 la comunicazione digitale<\/h2>\n

La comunicazione rappresenta il fulcro di ogni strategia di vendita<\/strong>; non a caso gran parte degli investimenti pubblicitari fatti dalle imprese sono assorbiti attualmente dalla digital communication.<\/p>\n

Cerchiamo quindi di capire cos\u2019\u00e8 e quali sono le reali potenzialit\u00e0.<\/p>\n

La comunicazione digitale ha un significato piuttosto ampio; pu\u00f2 essere definita come il complesso delle attivit\u00e0 finalizzate a produrre e diffondere contenuti testuali e visuali<\/strong> attraverso tecnologie digitali (pc, tablet, cellulari ecc.).<\/p>\n

\u00c8 subito evidente una sostanziale differenza rispetto alla comunicazione destinata ai media tradizionali.
\nI contenuti veicolati attraverso tv, radio e stampa vengono subiti passivamente dall\u2019utente, mentre i contenuti veicolati attraverso i media digitali rendono l\u2019utente partecipe<\/strong>.
\nSi pensi per un attimo ai messaggi veicolati attraverso i social; in tal caso l\u2019utente ha la possibilit\u00e0 di commentare, recensire e postare a sua volta.<\/p>\n

I vantaggi legati ai canali digitali sono svariati; il pi\u00f9 rilevante \u00e8 dato dalla possibilit\u00e0 di personalizzare i messaggi in base al target<\/strong> a cui sono destinanti, allineandoli alle caratteristiche degli utenti a cui si rivolgono.<\/p>\n

La comunicazione digitale mira a stimolare l\u2019interazione tra gli utenti come ad esempio la condivisione di un contenuto o di una propria personale opinione o esperienza di consumo. Allo stesso modo mira a costruire una reputazione online<\/strong>, ovvero una percezione positiva dell\u2019azienda e delle relative azioni.<\/p>\n

I contenuti<\/h3>\n

Nelle forme di comunicazione digitale i contenuti possono essere di due tipi:<\/p>\n

    \n
  1. Contenuti di rapido consumo<\/li>\n
  2. Contenuti evergreen o long-form<\/li>\n<\/ol>\n

    Entrando maggiormente nel dettaglio, i contenuti di rapido consumo<\/strong> sono quelli che tendono a svanire rapidamente nel feed dei social<\/strong>; sono ad esempio i post pubblicati sulle varie piattaforme social (Facebook, Instagram ecc.).<\/p>\n

    Le potenzialit\u00e0 relative a tali tipologie di contenuti sono legate ad una visibilit\u00e0 immediata.
    \nCi\u00f2 significa che per essere visibili online bisogna essere sempre connessi.<\/p>\n

    I contenuti evergreen<\/strong> invece sono quelli che rimangono visibili online e producono effetti nel tempo<\/strong>.
    \nUn esempio di contenuti long-form sono gli articoli pubblicati sui blog oppure i video su YouTube.<\/p>\n

    Le potenzialit\u00e0 del web in tal caso sono sfruttate per creare una visibilit\u00e0 meno immediata ma pi\u00f9 stabile nel tempo.
    \nLa realizzazione di tali contenuti \u00e8 pi\u00f9 complessa per cui richiede competenze qualificate.<\/p>\n

    In linea generale le strategie pensate per il web devono essere create ad hoc<\/strong>, ovvero impostate sulle caratteristiche peculiari della piattaforma cui sono destinate.
    \nI contenuti devono allinearsi alle dinamiche che regolano i social media e tutti i canali digitali in generale.
    \nCi\u00f2 significa che non necessariamente quello che funziona online funziona anche sui media tradizionali (giornali, radio, tv ecc).
    \nAllo stesso modo ci\u00f2 che funziona sui media tradizionali non per forza funzioner\u00e0 anche sui canali digitali.<\/p>\n

    Il contenuto digitale consente di utilizzare, anche contemporaneamente, testi, immagini, video ecc.<\/p>\n

    L\u2019utente pu\u00f2 decidere di fruire del contenuto nel momento in cui lo ritiene pi\u00f9 opportuno, attraverso il dispositivo di cui dispone<\/p>\n

    Cosa si intende per piano di comunicazione digitale<\/h2>\n

    Ogni azienda, grande o piccola che sia, ha bisogno di organizzare le proprie attivit\u00e0; ha quindi bisogno di un piano di comunicazione.<\/p>\n

    Si tratta in pratica di un documento che contiene la programmazione e le linee guida relative alle attivit\u00e0 di comunicazione digitale<\/strong>.<\/p>\n

    Lo strumento \u00e8 fondamentale sia in fase di pianificazione e programmazione e sia durante la gestione pratica pratica delle varie strategie.<\/p>\n

    Il tutto \u00e8 chiaramente finalizzato al raggiungimento degli obiettivi aziendali.<\/p>\n

    Gli step principali attraverso i quali passa la realizzazione di un piano di comunicazione<\/strong> sono i seguenti<\/p>\n