{"id":56708,"date":"2022-10-20T16:14:11","date_gmt":"2022-10-20T14:14:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/?p=56708"},"modified":"2022-10-20T16:14:11","modified_gmt":"2022-10-20T14:14:11","slug":"come-migliorare-la-comunicazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/come-migliorare-la-comunicazione\/","title":{"rendered":"Come migliorare la comunicazione: consigli utili"},"content":{"rendered":"

Comunicare in modo efficace<\/strong> \u00e8 fondamentale in ogni aspetto della propria vita, da quella professionale a quella personale. Lo sanno bene gli studenti che frequentano i corsi in comunicazione Unicusano<\/a>, che approfondiscono tematiche come la semiotica e la sociologia, ma ognuno di noi pu\u00f2 lavorare sul proprio modo di esprimersi.<\/p>\n

Ma come migliorare la comunicazione<\/strong> senza far ricorso a strane tecniche inventate chiss\u00e0 quanto tempo fa? Scoprire i segreti della comunicazione efficace<\/strong> \u00e8 pi\u00f9 semplice di quanto credi: basta leggere questa guida e mettere in pratica alcuni consigli utili su come conversare.<\/p>\n

Come migliorare la comunicazione verbale<\/h2>\n

Riflettici: la qualit\u00e0 delle nostre relazioni con le altre persone \u00e8 direttamente influenzata dalla qualit\u00e0 delle nostre conversazioni. Basta pensare alle persone con le quali ami trascorrere il tuo tempo, agli amici con i quali ti trovi meglio, ai docenti con cui hai avuto gli scambi pi\u00f9 interessanti: le persone con le quali amiamo dialogare sono anche quelle con le quali abbiamo una maggiore affinit\u00e0.<\/p>\n

A questo punto ti verr\u00e0 spontaneo chiederti se anche tu sei una di quelle persone con le quali \u00e8 piacevole fare conversazione. Probabilmente lo sei, ma forse devi ancora fare qualche passo in pi\u00f9 per migliorare la situazione verbale. Prova a rispondere a queste domande:<\/p>\n

    \n
  • Quando stai parlando, soprattutto con una persona che hai conosciuto per la prima volta (o conosci ancora poco), ti senti impacciato<\/strong>\u00a0e non sai bene di quali argomenti parlare?<\/strong><\/li>\n
  • Dopo le domande di circostanza, ti ritrovi spesso a vivere silenzi imbarazzanti<\/strong> tra te e il tuo interlocutore?<\/li>\n
  • Hai l\u2019impressione che le tue conversazioni siano superficiali<\/strong>\u00a0e\u00a0hai difficolt\u00e0 ad entrare davvero in contatto con le persone?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    Se ti sei riconosciuto in almeno una di queste situazioni, non preoccuparti, sono comunissime: scopriamo insieme come come migliorare il proprio modo di esprimersi attraverso alcune semplici tecniche di comunicazione efficace.<\/p>\n

    Come avere una comunicazione efficace: partiamo dalle domande<\/h2>\n

    Le domande sono gli strumenti di comunicazione pi\u00f9 importanti che abbiamo a disposizione: porre le giuste domande infatti pu\u00f2 realmente cambiare la qualit\u00e0 delle nostre conversazioni. Ecco 9 consigli per entrare subito in sintonia con il tuo interlocutore e sviluppare una comunicazione davvero efficace.<\/p>\n

    1. Gli interrogatori sono vietati<\/h3>\n

    Avere una comunicazione efficace con gli altri vuol dire innanzitutto avere una comunicazione ricca, pertanto non costringere il tuo interlocutore, chiunque esso sa, a rispondere a monosillabi, altrimenti la conversazione arriver\u00e0 molto preso a un punto morto.<\/p>\n

    Le domande secche, che prevedono solo un s\u00ec o un no come risposta, possono essere efficaci all’inizio della conversazione per rompere il ghiaccio, ma se continui a fare solo queste domande, magari anche una dopo l’altro, otterrai il controproducente effetto di mettere l’altra persona sulla difensiva e la conversazione inevitabilmente ne risentir\u00e0.<\/p>\n

    Poni piuttosto domande aperte, che permettano all’altra persona di iniziare un vero e proprio dialogo e aprirsi con te.<\/p>\n

    Ad esempio: non chiedere “ti piace leggere?”, ma piuttosto “qual \u00e8 il tuo scrittore preferito? Perch\u00e9 ti piace”?<\/p>\n

    2. Usa spesso il \u201cPerch\u00e9?\u201d<\/h3>\n

    Chiedere spesso “perch\u00e9?” (almeno tre volte in una conversazione) pu\u00f2 migliorare notevolmente la nostra comunicazione, perch\u00e9 dimostra una curiosit\u00e0 sincera verso la persona che abbiamo di fronte. Quindi, se non vuoi limitarti a chiacchiere superficiali e vuoi andare pi\u00f9 in profondit\u00e0 con chi hai di fronte, chiedi il perch\u00e9 delle sue risposte.<\/p>\n

    Torniamo all’esempio di prima: il tuo interlocutore ti dice di amare Wilbur Smith per i suoi romanzi, quindi tu puoi chiedergli il perch\u00e9 ami i suoi romanzi, quali sono quelli che ha apprezzato di pi\u00f9 e cos\u00ec via. Ovviamente questo non vuol dire essere pressanti, ma solo dimostrarsi interessati a quello che dice la persona che abbiamo di fronte.<\/p>\n

    3. Fai domande precise<\/h3>\n

    Fare domande precise vuol dire spingere l\u2019interlocutore a dare risposte ricche<\/em>\u00a0e\u00a0dettagliate.<\/em><\/p>\n

    Ad esempio, non chiedere semplicemente ad un amico o ad un collega come si andato il weekend, ma chiedigli quale sia stata l’attivit\u00e0 pi\u00f9 divertente che abbia fatto.<\/p>\n

    Ovviamente \u00e8 importante non applicare questi consigli in modo meccanico e forzato (renderesti le tue conversazioni molto imbarazzanti!), ma al contrario prendi spunto da questi suggerimenti per migliorare in modo naturale le tue doti comunicative.<\/p>\n

    4. Parla di\u00a0emozioni\u00a0e\u00a0reazioni<\/h3>\n

    Se stai parlando con una persona del suo lavoro o delle sue passioni, non fare domande generiche del tipo “com’\u00e8 essere un medico?”: si tratta di domande generiche, che possono mettere in difficolt\u00e0 l’interlocutore perch\u00e9 rispondere \u00e8 molto difficile.<\/p>\n

    Meglio concentrarsi sulle emozioni e sulle reazioni della persona, chiedendo: “qual \u00e8 la cosa che ti ha stupito di pi\u00f9 da quando hai iniziato a lavorare come medico?” oppure ” qual \u00e8 una cosa che non ti saresti mai aspettato prima di iniziare a fare il medico?”.<\/p>\n

    5. Mostra sempre la tua curiosit\u00e0<\/h3>\n

    Molto spesso le conversazioni tra persone si trasformano, pi\u00f9 che in uno scambio coinvolgente, in una specie di gare in cui ognuno passa il tempo ad aspettare il proprio turno, pensando a qualcosa di intelligente e brillante da dire, e di fatto non ascoltando quello che dicono gli altri. Lo fanno in molti e, senza dubbio, si percepisce.<\/p>\n

    Impara al contrario a dimostrare curiosit\u00e0: dopo aver posto una domanda, ascolta con sincera attenzione la risposta.<\/p>\n

    Spesso le conversazioni tra persone pi\u00f9 che uno scambio coinvolgente assomigliano ad una gara in cui ognuno degli interlocutori passa il tempo ad aspettare il suo turno, pensando a qualcosa di intelligente e brillante da dire, e ignorando di fatto quello che stanno dicendo gli altri.<\/p>\n

    Lo fanno in molti, ma fidati: si percepisce.<\/p>\n

    Impara invece ad essere\u00a0curioso<\/em>: dopo aver posto una domanda, ascolta la risposta con sincera attenzione. Scoprirai molte cose nuove\u00a0 e questo far\u00e0 nascere in te nuovi interrogativi, rendendo la conversazione divertente e stimolante.<\/p>\n

    Ricorda: le persone amano parlare di se stesse, pi\u00f9 glielo permetterai e pi\u00f9 ti farai benvolere.<\/p>\n

    6. Trova arricchimento dalle tue conversazioni<\/h3>\n

    Il processo di comunicazione \u00e8 una via a due corsie: se le domande servono a mettere a proprio agio l’interlocutore e avere una conversazione coinvolgente e profonda, anche tu devi uscire arricchito da queste conversazioni, per non rischiare che si trasformino in un esercizio di comunicazione vuoto e fine a se stesso.<\/p>\n

    Uno dei modi migliori per stimolare la conversazione e carpire pi\u00f9 informazioni possibili da un interlocutore particolarmente interessante \u00e8 chiedere a questa persona cosa abbia imparato da una certa circostanza o esperienza.<\/p>\n

    A volte infatti siamo talmente concentrati su noi stessi da dimenticare che altre persone hanno probabilmente gi\u00e0 vissuto sfide simili alle nostre e la loro esperienza pu\u00f2 esserci di grande aiuto: basta chiedere!<\/p>\n

    7. Ascolta le storie dei tuoi interlocutori<\/h3>\n

    Fin dall’antichit\u00e0, le storie sono state un potente strumento comunicativo, utilizzato per trasmettere la conoscenza: gli esseri umani, di fatto, vivono di storie.<\/p>\n

    Quindi, se vuoi avere una conversazione interessante, offri al tuo interlocutore la possibilit\u00e0 di raccontarti una storia: non limitarti a chiedergli, ad esempio, cosa faccia nella vita, ma piuttosto chiedi di raccontarti l’esperienza pi\u00f9 assurda che gli sia capitata a lavoro.<\/p>\n

    Raccontare storie \u00e8 un’attivit\u00e0 naturale per l’essere umano ed \u00e8 un ottimo modo per creare empatia con le persone con le quale si sta dialogando.<\/p>\n

    8. Impara dai bambini<\/h3>\n

    Come accade spesso, i bambini possono insegnarci molto: in questo caso, \u00e8 utile guardare alla loro capacit\u00e0 di fare domande (anche apparentemente stupide), senza paura. Noi adulti, invece, ci facciamo sempre mille problemi e se il nostro interlocutore dice qualcosa che non capiamo o di cui non sappiamo molto, sorridiamo e passiamo oltre. Niente di pi\u00f9 sbagliato!<\/p>\n

    Se non hai capito qualcosa, chiedi al tu interlocutore di spiegartela nuovamente, magari proprio come farebbe con un bambino di 4 anni..<\/p>\n

    9. La domanda bonus per gli esperti<\/h3>\n

    Se stai parlando con una persona che \u00e8 esperta di qualche argomento e vuoi trarre il massimo dalla conversazione, devi assolutamente porre questa domanda bonus<\/strong>:<\/p>\n

    \u201cQual \u00e8 la domanda che non ti fa mai nessuno e che invece pensi sia fondamentale per avere successo nel tuo campo?\u201d<\/em><\/p>\n

    Con questa domanda otterrai un duplice effetto: da una parte farai sentire importante il tuo interlocutore, dall’altra scoprirai sicuramente qualcosa che ancora non sapevi. Anche se sei convito di sapere gi\u00e0 tutto su un determinato argomento, quando ti si propone un nuovo punto di vista al quale non avevi mai pensato puoi davvero ampliare la tua conoscenza.<\/p>\n

    Credits: filadendron\/Getty Image Signature<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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