{"id":57111,"date":"2022-11-26T11:04:23","date_gmt":"2022-11-26T10:04:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/?p=57111"},"modified":"2022-12-06T16:18:48","modified_gmt":"2022-12-06T15:18:48","slug":"come-farsi-rispettare-senza-essere-aggressivi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/come-farsi-rispettare-senza-essere-aggressivi\/","title":{"rendered":"Assertivit\u00e0: come farsi rispettare senza essere aggressivi?"},"content":{"rendered":"<p>La gestione delle relazioni interpersonali sembra diventare sempre pi\u00f9 complessa, sia in ambito familiare, che professionale e sociale; sapere come farsi rispettare senza essere aggressivi ma assertivi \u00e8 attualmente un presupposto fondamentale per <strong>non permettere agli altri di prendere il sopravvento<\/strong>.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Cosa troverai in questo articolo<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 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href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/come-farsi-rispettare-senza-essere-aggressivi\/#Le_caratteristiche_delle_persone_assertive\" >Le caratteristiche delle persone assertive<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/come-farsi-rispettare-senza-essere-aggressivi\/#Come_essere_assertivi_in_ogni_situazione_consigli_per_sviluppare_lassertivita\" >Come essere assertivi in ogni situazione: consigli per sviluppare l\u2019assertivit\u00e0<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/come-farsi-rispettare-senza-essere-aggressivi\/#Migliorare_la_comunicazione\" >Migliorare la comunicazione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/come-farsi-rispettare-senza-essere-aggressivi\/#Immedesimarsi_nellaltro\" >Immedesimarsi nell\u2019altro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/come-farsi-rispettare-senza-essere-aggressivi\/#Restare_umile_e_mettersi_in_discussione\" >Restare umile e mettersi in discussione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/come-farsi-rispettare-senza-essere-aggressivi\/#Imparare_ad_accettare_le_critiche\" >Imparare ad accettare le critiche<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/come-farsi-rispettare-senza-essere-aggressivi\/#Utilizzare_la_prima_persona_singolare\" >Utilizzare\u00a0la prima persona singolare<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/come-farsi-rispettare-senza-essere-aggressivi\/#Riconoscere_le_qualita_altrui\" >Riconoscere le qualit\u00e0 altrui<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/come-farsi-rispettare-senza-essere-aggressivi\/#Imparare_a_dire_%E2%80%98no\" >Imparare\u00a0a dire \u2018no\u2019<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/come-farsi-rispettare-senza-essere-aggressivi\/#Controllare_le_emozioni\" >Controllare le emozioni<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/come-farsi-rispettare-senza-essere-aggressivi\/#Controllare_il_linguaggio_del_corpo\" >Controllare il linguaggio del corpo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/come-farsi-rispettare-senza-essere-aggressivi\/#Iniziare_a_piccoli_passi\" >Iniziare a piccoli passi<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Nel corso di questo articolo parleremo delle persone assertive, del carattere, delle caratteristiche, delle potenzialit\u00e0 e di come sviluppare l\u2019abilit\u00e0 comunicativa-comportamentale.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cose_lassertivita\"><\/span>Cos\u2019\u00e8 l\u2019assertivit\u00e0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Iniziamo a familiarizzare col concetto di \u2018assertivit\u00e0\u2019 partendo dalla<strong> definizione riportata sul sito di Wikipedia<\/strong>:<\/p>\n<blockquote><p>\u201cL\u2019assertivit\u00e0 (dal latino \u2018asserere\u2019 che significa \u2018asserire\u2019), o asserzione (o anche affermazione di s\u00e9), \u00e8 una caratteristica del comportamento umano che consiste nella capacit\u00e0 di esprimere in modo chiaro ed efficace le proprie emozioni e opinioni senza tuttavia offendere n\u00e9 aggredire l\u2019interlocutore.\u201d<\/p><\/blockquote>\n<p>Si tratta quindi di un\u2019abilit\u00e0 comunicativa che <strong>permette di esprimere e far valere le proprie opinioni<\/strong>, le proprie emozioni ed esigenze nel rispetto degli altri; un\u2019abilit\u00e0 che viene applicata nell\u2019ambito delle relazioni interpersonali.<\/p>\n<p>Le relazioni basate sull\u2019asservit\u00e0 sono \u2018paritarie\u2019 per cui ogni individuo esprime se stesso senza prevaricare sull\u2019altro, e senza essere aggressivo.<\/p>\n<p>La capacit\u00e0 <strong>permette di gestire i conflitti in maniera costruttiva<\/strong>, evitando quei comportamenti impulsivi e controproducenti al fine del raggiungimento degli obiettivi personali e di gruppo.<\/p>\n<p>Rappresentata su un\u2019ipotetica retta comportamentale l\u2019assertivit\u00e0 si pone a met\u00e0 tra due estremi.<br \/>\nUn estremo rappresenta il comportamento aggressivo e l\u2019altro estremo rappresenta la comunicazione e il comportamento passivi.<br \/>\nQuindi, da un lato troviamo una comunicazione nella quale non c\u2019\u00e8 rispetto per i bisogni altrui e dall\u2019altro lato una comunicazione nella quale non si riesce a far valere i propri bisogni.<\/p>\n<p>\u00c8 piuttosto evidente che la comunicazione che rientra in uno dei due estremi determina relazioni nocive.<\/p>\n<p>In molti casi l\u2019assertivit\u00e0 viene fraintesa con la capacit\u00e0 comunicativa rivolta a persuadere e manipolare gli altri; in altre parole una comunicazione finalizzata a piegare gli altri al proprio volere.<br \/>\nEssere assertivi significa affermare se stessi, ma attenzione perch\u00e9 ci\u00f2 non vuol dire non rispettare l\u2019interlocutore.<\/p>\n<p>Essere assertivi non vuol dire andare a discapito degli altri.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"I_benefici_del_comportamento_assertivo\"><\/span>I benefici del comportamento assertivo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>L\u2019assertivita migliora la capacit\u00e0 di comunicare, e di conseguenza anche i rapporti tra le persone.<br \/>\nIl tutto si riflette positivamente sul benessere personale.<\/p>\n<p>Il carattere assertivo \u00e8 importante in qualsiasi ambito di vita, ma <strong>diventa essenziale soprattutto sul lavoro<\/strong>.<\/p>\n<p>Da un lato consente di migliorare i rapporti con colleghi e datori di lavoro e dall\u2019altro di raggiungere pi\u00f9 facilmente i propri obiettivi di crescita professionale.<\/p>\n<p>Nell\u2019elenco che segue abbiamo sintetizzato alcuni dei principali benefici che scaturiscono dall\u2019essere assertivi:<\/p>\n<ul>\n<li>Meno stress<\/li>\n<li>Aumento dell\u2019autostima<\/li>\n<li>Migliore gestione delle priorit\u00e0 e del tempo<\/li>\n<li>Relazioni pi\u00f9 produttive<\/li>\n<li>Atteggiamento positivo nei confronti della vita<\/li>\n<li>Migliore predisposizione a risolvere le problematiche in maniera costruttiva<\/li>\n<li>Ambiente di lavoro stimolante e gratificante<\/li>\n<li>Sviluppo delle capacit\u00e0 di negoziazione<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_caratteristiche_delle_persone_assertive\"><\/span>Le caratteristiche delle persone assertive<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Per comprendere meglio il concetto di assertivit\u00e0 bisogna trasporlo all\u2019individuo, e pi\u00f9 in particolare alla sua sfera comunicativa.<\/p>\n<p><strong>La persona assertiva conosce se stesso, i propri bisogni e obiettivi<\/strong>; \u00e8 in grado di riconoscere le proprie emozioni e di gestirle in maniera tale che non prendano il sopravvento e non determinino comportamenti impulsivi.<br \/>\nL\u2019assertivismo permette di utilizzare le emozioni per raggiungere i propri obiettivi, avendo stima e rispetto di s\u00e9 e dell\u2019altro.<\/p>\n<p>Una persona assertiva <strong>sa esprimersi in maniera efficace, sa ascoltare e sa chiedere<\/strong>.<br \/>\nLa persona assertiva sa assumersi le responsabilit\u00e0 delle proprie azioni; \u00e8 in grado di rifiutare ci\u00f2 che non desidera e in caso di necessit\u00e0 \u00e8 pronta ad aiutare gli altri.<\/p>\n<p>Essere assertivi significa saper accettare le critiche costruttive e allo stesso tempo essere in grado di riconoscere quelle finalizzate soltanto a manipolare e svalutare.\u00a0Le critiche che rivolge agli altri sono costruttive e stimolanti.<\/p>\n<p>L\u2019assertivo convoglia la rabbia in energia vitale, energia positiva.<br \/>\nDal punto di vista fisico ha una postura composta, un tono di voce chiaro e fermo, lo sguardo sempre rivolto verso l\u2019interlocutore.<\/p>\n<p>Al contrario, <strong>chi non \u00e8 assertivo pu\u00f2 essere passivo o aggressivo\/impulsivo.<\/strong><br \/>\nLa persona passiva subisce; la persona aggressiva si lascia guidare dalla rabbia e piuttosto frequentemente alza la voce per far valere il proprio punto di vista.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_essere_assertivi_in_ogni_situazione_consigli_per_sviluppare_lassertivita\"><\/span>Come essere assertivi in ogni situazione: consigli per sviluppare l\u2019assertivit\u00e0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>A differenza di quello che molti pensano non necessariamente l\u2019assertivit\u00e0 \u00e8 una capacit\u00e0 innata.<br \/>\nCos\u00ec come qualsiasi altra tipologia di abilit\u00e0 pu\u00f2 essere sviluppata con un po\u2019 di impegno e buona volont\u00e0.<\/p>\n<p>Esistono molti corsi di crescita personale o professionale che permettono attraverso training specifici di apprendere le basi per un comportamento assertivo.<br \/>\nTuttavia \u00e8 possibile iniziare a muovere i primi passi anche autonomamente, seguendo qualche piccola regola comportamentale e adottando i giusti atteggiamenti.<\/p>\n<p>La base dalla quale partire per imparare ad essere assertivo \u00e8 <strong>non lasciarsi guidare dall\u2019impulso<\/strong>: \u2018contare fino a dieci\u2019 prima di dare libero sfogo alla rabbia.<\/p>\n<p>Di seguito l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">universit\u00e0 telematica Niccol\u00f2 Cusano<\/a> ha raccolto alcune dritte, in parte gi\u00e0 anticipate nel corso dei precedenti paragrafi, per sviluppare un comportamento assertivo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Migliorare_la_comunicazione\"><\/span>Migliorare la comunicazione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La difficolt\u00e0 a far valere la propria posizione \u00e8 in molti casi determinata dalle scarse capacit\u00e0 comunicative.<\/p>\n<p>Per diventare assertivi bisogna quindi <strong>lavorare sulla comunicazione, per migliorarla e renderla efficace<\/strong>.<\/p>\n<p>Chiaramente si tratta di un processo che richiede tempo e tanto allenamento.<br \/>\nIl consiglio \u00e8 di iniziare a <strong>regolare il tono di voce<\/strong>, facendo in modo che esso risulti facilmente udibile ma non eccessivamente alto.<br \/>\n\u00c8 importante esercitarsi ad esprimere le proprie idee in maniera chiara e concisa, strutturando frasi complete composte da soggetto, verbo e complemento.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Immedesimarsi_nellaltro\"><\/span>Immedesimarsi nell\u2019altro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Tra gli \u2018esercizi\u2019 da fare per sviluppare l\u2019assertivit\u00e0 rientra quello di immedesimarsi nell\u2019altra persona.<\/p>\n<p>Prima di giudicare, aggredire e adottare un atteggiamento di prepotenza e predominanza \u00e8 sempre opportuno <strong>domandarsi come ci si sentirebbe al posto dell\u2019altro<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Essere empatici<\/strong> \u00e8 fondamentale per capire l\u2019altro, i suoi pensieri, le sue difficolt\u00e0 e la sua emotivit\u00e0.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Restare_umile_e_mettersi_in_discussione\"><\/span>Restare umile e mettersi in discussione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>L\u2019umilt\u00e0 \u00e8 il requisito fondamentale sul quale si basa il comportamento assertivo.<br \/>\nIn pratica, bisogna essere in grado di <strong>esprimere le proprie opinioni partendo dal presupposto che si tratta di \u2018opinioni\u2019 e non di verit\u00e0 assolute<\/strong>.<br \/>\nEssere umili significa sapersi mettere in discussione, quando necessario; significa essere capaci di riconoscere i propri errori; ma significa soprattutto assumersi le proprie responsabilit\u00e0 quando ci si accorge di aver sbagliato.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Imparare_ad_accettare_le_critiche\"><\/span>Imparare ad accettare le critiche<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Le critiche sono la nota dolente per ci\u00f2 che concerne lo sviluppo dell\u2019assertivit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>Le persone passive<\/strong> <strong>le subiscono<\/strong> senza battere ciglio, abbassando ulteriormente un gi\u00e0 precario livello di autostima.<br \/>\n<strong>Le persone aggressive invece non le accettano<\/strong>.<br \/>\nLe critiche sono viste come un attacco e non semplicemente come un\u2019osservazione personale per cui si tende a lasciarsi sopraffare dalla rabbia, a scagliarsi verbalmente, in maniera incontrollata, verso colui il quale ha osato criticare.<\/p>\n<p>Accettare le critiche, mantenendo un atteggiamento oggettivo e distaccato, \u00e8 il presupposto essenziale per sviluppare l\u2019assertivit\u00e0; ma \u00e8 anche uno strumento fondamentale per la crescita personale.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Utilizzare_la_prima_persona_singolare\"><\/span>Utilizzare\u00a0la prima persona singolare<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Per esercitare l\u2019assertivit\u00e0 bisogna fare affermazioni utilizzando il pronome \u2018io\u2019.<\/p>\n<p>La prima persona singolare permette di esprimere il proprio pensiero senza dare l\u2019impressione di voler accusare l\u2019altro.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Riconoscere_le_qualita_altrui\"><\/span>Riconoscere le qualit\u00e0 altrui<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Molte persone non riescono a complimentarsi con gli altri, a riconoscere in maniera sincera le doti altrui.<br \/>\nSi tratta di un atteggiamento assolutamente sbagliato, correlato ad un timore.<\/p>\n<p>In alcuni casi il motivo per il quale si evita il complimento \u00e8 legato alla<strong> paura di essere fraintesi<\/strong>; in altri casi al <strong>timore di essere sminuiti<\/strong> in un eventuale confronto.<\/p>\n<p>Per diventare assertivi bisogna imparare a complimentarsi, in maniera tale da migliorare le proprie abilit\u00e0 relazionali e conquistare il rispetto altrui.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Imparare_a_dire_%E2%80%98no\"><\/span>Imparare\u00a0a dire \u2018no\u2019<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Essere assertivi presuppone la capacit\u00e0 di riuscire a dire \u2018no\u2019, <strong>essendo diretti<\/strong> e se necessario fornendo una breve spiegazione del motivo.<\/p>\n<p>La difficolt\u00e0 a negare una richiesta pu\u00f2 essere superata con una frase del tipo \u2018no, ora non lo posso fare\u2019.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Controllare_le_emozioni\"><\/span>Controllare le emozioni<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>L\u2019eccessiva emotivit\u00e0 ostacola l\u2019assertivit\u00e0; o per meglio dire l\u2019incapacit\u00e0 di controllare le emozioni \u00e8 nemica del comportamento assertivo.<\/p>\n<p>Prendiamo come esempio una discussione tra due o pi\u00f9 persone.<br \/>\n<strong>Il conflitto verbale determina a seconda dei casi rabbia, frustrazione, timidezza, dispiacere<\/strong> ecc.<br \/>\nDifficilmente una persona rimane impassibile di fronte ad una discussione.<br \/>\nProvare determinate emozioni \u00e8 normale, l\u2019importante \u00e8 riuscire a gestirle.<\/p>\n<p>Per essere assertivi non bisogna eliminare l\u2019emotivit\u00e0, anche perch\u00e9 sarebbe praticamente impossibile; bisogna tuttavia <strong>controllare le emozioni, facendo in modo che non ostacolino la risoluzione del conflitto<\/strong>.<\/p>\n<p>Il consiglio, per chi si sente particolarmente emotivo, \u00e8 di fermarsi, respirare lentamente fino a calmarsi prima di affrontare la situazione\/discussione.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Controllare_il_linguaggio_del_corpo\"><\/span>Controllare il linguaggio del corpo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La comunicazione non \u00e8 soltanto verbale. L\u2019essere umano, oltre che con le parole, comunica anche con il corpo.<br \/>\nNon a caso si parla di &#8216;interpretazione del linguaggio del corpo&#8217;.<\/p>\n<p>Per esprimere assertivit\u00e0 bisogna prestare attenzione ad una serie di dettagli come ad esempio<strong> la postura, che deve essere eretta<\/strong>,<strong> lo sguardo, sempre rivolto verso l\u2019interlocutore<\/strong>, e l\u2019espressione del viso, che deve esprimere positivit\u00e0.<\/p>\n<p>In sintesi, la postura e il viso devono comunicare fiducia in se stessi, ovvero devono ulteriormente confermare quanto detto con le parole.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Iniziare_a_piccoli_passi\"><\/span>Iniziare a piccoli passi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Come accennato nel corso di questo post il confine tra assertivit\u00e0 e aggressivit\u00e0 \u00e8 piuttosto labile.<\/p>\n<p>Per tale motivo consigliamo di iniziare ad<strong> esercitarsi in un contesto familiare,<\/strong> ad esempio con il proprio partner, con un amico o con i genitori.<\/p>\n<p>Il suggerimento \u00e8 di evitare esercizi di assertivit\u00e0 sul posto di lavoro.<\/p>\n<p>Il rischio \u00e8 che la poca dimestichezza con il comportamento assertivo possa causare spiacevoli situazioni, provocare incomprensioni o addirittura determinare accese discussioni.<\/p>\n<p>Noi ti abbiamo spiegato come farsi rispettare senza essere aggressivi; a te non resta che allenarti a sviluppare l&#8217;assertivit\u00e0 seguendo e testando i nostri suggerimenti.<\/p>\n<p><em>Credits: <span class=\"_EFgVz\"><span class=\"_Yv7Xt\">AndrewLozovyi<\/span><\/span> \/ Depositphotos.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La gestione delle relazioni interpersonali sembra diventare 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