{"id":58301,"date":"2023-10-16T12:36:33","date_gmt":"2023-10-16T10:36:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/?p=58301"},"modified":"2023-10-16T12:36:33","modified_gmt":"2023-10-16T10:36:33","slug":"google-analytics-cos-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/didattica\/master\/google-analytics-cos-e\/","title":{"rendered":"Google Analytics: cos&#8217;\u00e8 e come funziona"},"content":{"rendered":"<p>In questo articolo cercheremo di capire G<strong>oogle Analytics cos&#8217;\u00e8<\/strong> e come funziona, anche alla luce dei cambiamenti avvenuti quest&#8217;anno e alle novit\u00e0 introdotte da Google Analytics 4 che ha sostituito e implementato alcune <strong>funzionalit\u00e0 di Universal Analytics<\/strong>. Sai un viaggio denso, fitto di informazioni e dettagli ultimi per entrare nel mondo di Google Analytics, un mondo cruciale per ottenere informazioni su questa piattaforma essenziale per le tue azioni nel mondo del digital marketing.<!--more--><\/p>\n<h2>Google Analytics: cos&#8217;\u00e8<\/h2>\n<p>Google Analytics \u00e8 una <strong>piattaforma<\/strong> dalle mille <strong>potenzialit\u00e0<\/strong>. Grazie alle sue diverse funzionalit\u00e0, per\u00f2, spesso genere un po&#8217; di confusione negli utenti che devono utilizzarla. Chiunque sia in possesso di un sito avr\u00e0 sicuramente sentito nominare Google Analytics, il servizio offerto da <strong>motore di ricerca Google<\/strong> per analizzare, attraverso statistiche e strumenti creati ad hoc per un&#8217;analisi precisa e funzionale, l&#8217;efficacia della tua presenza sui motori di ricerca e delle tue <strong>strategie di digital marketing<\/strong> (qualora tu ne stia applicando qualcuna.)<\/p>\n<p>Chi lavora dentro un&#8217;<strong>agenzia di comunicazione<\/strong> o digital marketing sa benissimo come funziona Google Analytics, gli altri un po&#8217; meno, e non li biasimiamo affatto. La piattaforma \u00e8 i <strong>tool <\/strong>che offre non sono esattamente di facile utilizzo o di immediata comprensione, ma non sono neanche antichi geroglifici per i quali non possediamo una chiave di lettura. Sono una via di mezzo. I dati di Google Analytics sono interessanti per tutti, non solo per gli addetti ai lavori, bisogna soltanto capire come approcciarsi e come leggerli per avere un feedback completo e illuminante sull&#8217;effettivo successo e sul <strong>funzionamento di un sito internet<\/strong> all&#8217;interno del vasto mondo della rete.<\/p>\n<p>Per fare un esempio semplice, possiamo parlare della guida di un autoveicolo. \u00c8 possibile possedere un&#8217;automobile, persino saperla guidare, ma magari non saper leggere il quadrante dei controlli. Certo, \u00e8 possibile, ma per guidare la macchina al meglio e, soprattuto, per sapere se c&#8217;\u00e8 qualche problema grande o piccolo saper leggere il quadrante \u00e8 fondamentale. Una volta capito <strong>a cosa serve Google Analytics<\/strong> dobbiamo subito fare un annuncio importante. Non illuderti di avere a che fare con un sistema statico, di cui apprendi una volta per tutte il linguaggio e le funzionalit\u00e0 e poi stai a posto. Ahim\u00e8, non \u00e8 cos\u00ec. Google Analytics \u00e8 un sistema in continua evoluzione, e per capire bene cos&#8217;\u00e8 Google Analytics dobbiamo per forza parlare degli <strong>ultimi aggiornamenti<\/strong>, quelli che hanno introdotto Google Analytics 4.<\/p>\n<h2>Le novit\u00e0 di Google Analytics 4<\/h2>\n<p>Chi utilizza Google Analytics sa che siamo passati a un&#8217;altra fase nell&#8217;esistenza di questo tool messo a disposizione dal colosso di <strong>Montain View<\/strong>. Siamo passati da Universal Analytics s Google Analytics 4. Google Analytics 4 si basa sulla <strong>versione app-web<\/strong> introdotta nel 2019 in beta, che rappresentava l\u2019unione dei dati tra app e web, e risulta molto diverso rispetto alla precedente versione <strong>Universal Analytics<\/strong>.<\/p>\n<p>Per\u00f2 attenzione, non stiamo dicendo che ci ritroviamo davanti a un cambiamento di forma, di usabilit\u00e0 da vari dispositivi, ma stiamo dicendo che sono cambiate proprio le logiche, sopratutto quelle che interessano di pi\u00f9 coloro che ogni giorno lavorando con le logiche interne all&#8217;analisi dei dati, infatti radica modifiche riguardano la struttura, la raccolta e la gestione dei dati. GA4, ovvero Google Analytics 4 ha un nuovo funzionamento, che gi\u00e0 in tanto definiscono pi\u00f9 smart e predittivo, capace di offrire nuovi e pi\u00f9 potenti strumenti di analisi e integrazione a tutti i <strong>professionisti del digital marketing<\/strong> che usano la piattaforma. In sintesi, per capire come funziona Google Analytics nella sua ultima versione, ovvero GA4, possiamo sintetizzare i cambiamenti apportati in un breve elenco puntato delle principali modifiche:<\/p>\n<ul>\n<li>Analisi dei dati cliente-centrica e modello basato sugli eventi<\/li>\n<li>Nuova interfaccia<\/li>\n<li>Maggiore integrazione con Google Ads<\/li>\n<li>Utilizzo del machine learning e dell\u2019intelligenza artificiale<\/li>\n<li>Migliore controllo e conservazione dei dati utente per la privacy<\/li>\n<\/ul>\n<p>Possiamo vederle una per una, per avere maggiore contezza della portata delle innovazione del <strong>nuovo Google Analytics<\/strong>.<\/p>\n<h2>Analisi dei dati con Google Analytics 4<\/h2>\n<p>Lungi da noi voler proporre una <strong>guida a Google Analytics<\/strong>, non sarebbe questo lo spazio adatto. Vogliamo solo illuminare i punti salienti di una svolta che in tanti attendevano. Attualmente, sappiamo cosa misura Google Analytics nella nuova versione, e se pensiamo che si tratta esattamente delle stesse cose che misurava prima di stiamo sbagliando. Google Analytics 4 \u00e8 passato da una <strong>misurazione<\/strong> frammentata per dispositivo o piattaforma a una misurazione incentrata sul cliente. Uniformando gli utenti che utilizzano applicazioni del mondo Google e <strong>smartphone Android<\/strong> ora \u00e8 possibile identificare gli utenti indipendentemente dal device utilizzato<\/p>\n<p>. Questa scelta \u00e8 stata dettata dalla necessit\u00e0 di ricostruire con maggior precisione il <strong>customer journey<\/strong> di un utente, seguendolo passo dopo passo, per esempio da quando inizia la conversione tramite un dispositivo a quando la completa tramite un altro. L&#8217;altro cambiamento riguarda il tracciamento degli eventi. Mentre prima erano considerati fondamentali i dati relativi alle sessioni e azioni degli utenti, adesso il concetto di &#8220;eventi&#8221; diventa il fulcro della <strong>raccolta dei dati<\/strong>, e di conseguenza dell&#8217;analisi.<\/p>\n<p>Con Google Analytics 4 tutte le interazioni degli utenti diventano ora &#8220;eventi&#8221; che portano con s\u00e9 una serie di caratteristiche e informazioni sull\u2019utente, come le preferenze e le <strong>abitudini di acquisto<\/strong>, soltanto per fare qualche esempio.<\/p>\n<h2>Nuova interfaccia di Google Analytics 4<\/h2>\n<p>Chi ha sempre avuto dimestichezza con Universal Analytics di certo sapr\u00e0 come si fa ad accedere a Google Analytics, ma altrettanto certamente rester\u00e0 sorpreso dal cambio di interfaccia. La <strong>nuova interfaccia di GA4<\/strong> \u00e8 stata pensata per ripercorrere il customer journey dell\u2019utente distinguendo i diversi dati in <strong>dati di acquisizione<\/strong> (fonti di traffico al sito), di <strong>coinvolgimento<\/strong> (cosa fa l\u2019utente una volta atterrato sul sito o su una piattaforma), di <strong>conversione<\/strong> e di <strong>fidelizzazione<\/strong>.<\/p>\n<p>Una nota di merito va alla scelta di semplificazione di alcune funzionalit\u00e0, anche se dobbiamo ammettere che questi tentativi non sono sempre riusciti, sopratutto a causa di alcune lacune lato <strong>reportistica<\/strong>, che fanno in parte sentire la mancanza di Universal Analytics. Forse questo punto potrebbe scoraggiare chi vuole avvicinarsi perla prima volta a capire cosa misura Google Analytics, perch\u00e8 serviranno maggiori competenze specifiche per leggere lo strumento in modo preciso e funzionale.<\/p>\n<h2>Google Analytics 4 e Google Ads<\/h2>\n<p>Per approfondire ulteriormente cos&#8217;\u00e8 Google Analytics nella sua nuova versione GA4 dobbiamo sicuramente porre l&#8217;accento sulla connessione strettissima che finalmente si \u00e8 creata tra <strong>Google Analytics 4 Google Ads<\/strong>. Questo permette di creare segmenti di pubblico ancora pi\u00f9 personalizzati per le campagne di advertising di <strong>lead generation<\/strong> ed e-commerce, una novit\u00e0 che ha mandato in visibilio tutti gli esperti di campagne di advertising su Google, che potranno sbizzarrirsi a settarle in modo ancora pi\u00f9 preciso. In questo modo \u00e8 possibile <strong>creare annunci<\/strong> pi\u00f9 pertinenti e utili per il proprio <strong>pubblico di riferimento<\/strong> e avere dati integrati utili per capire l\u2019impatto combinato di tutte le <strong>iniziative di marketing<\/strong> sui diversi canali.<\/p>\n<h2>Studiare Google Analytics e gli altri strumenti Digital<\/h2>\n<p>Oggi conoscere le regole della comunicazione e della vendita online, non solo come funziona Google Analytics, saper entrare in contatto col proprio mercato sul web, offre un enorme vantaggio competitivo al manager che mette il digital al centro delle <strong>strategie di marketing<\/strong> in azienda. Per questo il mondo del lavoro ha sempre pi\u00f9 bisogno di <strong>manager del digital marketing<\/strong>, professionisti che sappiano usare in modo efficace i new media e cavalcarne costantemente il continuo cambiamento. Per questo Unicusano ha scelto di attivare un <a href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/master\/digital-marketing\">Master in Digital Marketing<\/a>, della durata annuale pari a 1500 ore di impegno complessivo, corrispondenti a 60 cfu, in modalit\u00e0 e-learning con piattaforma accessibile 24h24.<\/p>\n<p>Concepito proprio per rispondere a tali richieste del mercato del lavoro, il Master si pone l\u2019obiettivo di creare e formare <strong>nuove risorse del marketing digitale<\/strong>, con un approccio pratico, frutto dell\u2019esperienza sul campo di professionisti di altissimo profilo. Il percorso di formazione riprende quello seguito da ogni agenzia di comunicazione o ufficio marketing nel momento in cui ci si pone l\u2019obiettivo di far conoscere e <strong>acquistare un prodotto o un servizio<\/strong>. Si affronteranno i temi legati all\u2019<strong>impostazione di una strategia<\/strong>vincente e saranno condivisi tutti gli strumenti pratici e operativi necessari a realizzarla, fornendo ai partecipanti <strong>competenze<\/strong> effettive da mettere subito in pratica in contesti altamente professionali quali:<\/p>\n<ul>\n<li>Dipartimenti marketing di aziende nazionali o multinazionali<\/li>\n<li>Societ\u00e0 di consulenza in progetti di sviluppo e digitalizzazione dei processi di marketing<\/li>\n<li>Agenzie di comunicazione come Digital Account Manager, Digital Project Manager<\/li>\n<li>Web Agency, nelle posizioni di Web Marketing Manager<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Crediti foto in evidenza: Depositphotos.com &#8211; AntonMatyukha<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In questo articolo cercheremo di capire Google Analytics 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