{"id":59048,"date":"2024-03-08T07:49:54","date_gmt":"2024-03-08T06:49:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/?p=59048"},"modified":"2024-04-06T12:46:47","modified_gmt":"2024-04-06T10:46:47","slug":"chief-happiness-officer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/chief-happiness-officer\/","title":{"rendered":"Chief Happiness Officer: cosa fa e come diventarlo"},"content":{"rendered":"<p>Progresso, globalizzazione e digitalizzazione hanno determinato la nascita di tante nuove professionalit\u00e0, le cui mansioni si allineano alle attuali esigenze del mercato; il chief happiness officer si inserisce proprio nella scia di cambiamenti determinati dal moderno contesto socio-economico, sempre pi\u00f9 esigente e sempre pi\u00f9 serrato dal punto di vista dei ritmi quotidiani.<\/p>\n<p>La figura del \u2018manager della felicit\u00e0\u2019 nasce quindi dalla consapevolezza che il benessere del dipendente \u00e8 prioritario per qualsiasi tipologia di azienda per cui diventa il presupposto fondamentale per migliorare la produttivit\u00e0.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Chi \u00e8 il Chief Happiness Officer<\/h2>\n<p>Per comprendere a fondo la professionalit\u00e0 di un CHO e la sua attuale importanza nell\u2019ambito della gestione delle risorse umane di un\u2019azienda \u00e8 necessaria una premessa.<\/p>\n<p>Nel nostro Paese la figura del chief happiness officer\u00a0\u00e8 poco conosciuta; \u00e8 una figura in fase di diffusione che, in quanto tale, rientra nella categoria delle nuove professionalit\u00e0.<\/p>\n<p>In realt\u00e0 negli Stati Uniti\u00a0\u00e8 una figura tutt\u2019altro che nuova; il profilo nasce pi\u00f9 di vent\u2019anni fa, nei primi anni del 2000, ovvero nel momento in cui matura la consapevolezza che la vita personale ed emotiva del lavoratore\u00a0\u00e8 direttamente correlata alla sua produttivit\u00e0.<br \/>\nSi sviluppa la convinzione che benessere e soddisfazione rendono i dipendenti pi\u00f9 felici e motivati, e quindi pi\u00f9 produttivi.<\/p>\n<p>Nasce quindi l\u2019esigenza di prendersi cura dei lavoratori\u00a0a tutto tondo, attraverso una figura dedicata, che viene non a caso chiamata Chief Happiness Officer.<\/p>\n<p>La denominazione, in acronimo CHO, in italiano diventa \u2018manager della felicit\u00e0\u2019, ovvero colui il quale si occupa di creare un ambiente di lavoro sereno e produttivo.<br \/>\nPotremmo considerarlo come una sorta di evoluzione dell\u2019HR Manager (manager delle risorse umane), un profilo fondamentale per il successo di qualsiasi azienda o realt\u00e0 operante sull\u2019attuale mercato.<\/p>\n<p>Per capire a fondo l\u2019importanza e il valore del CHO \u00e8 sufficiente considerare il dato che oggi il successo di un\u2019azienda \u00e8 strettamente correlato alla felicit\u00e0 che si respira al suo interno.<\/p>\n<p>Chiaramente il concetto di felicit\u00e0 \u00e8 piuttosto ampio per cui pu\u00f2 assumere diverse sfaccettature, a seconda del tipo di lavoro, del contesto e dei singoli lavoratori.<\/p>\n<p>Felicit\u00e0 pu\u00f2 equivalere ad esempio a orari di lavoro flessibili, a giornate di smart working, a gratificazioni personali e\/o economiche.<\/p>\n<p>In sintesi la professionalit\u00e0 di un CHO mira a creare un luogo di lavoro positivo a 360 gradi; un ambiente dove le singole individualit\u00e0 possano sentirsi apprezzate, valorizzate, comprese e motivate. Allo stesso modo \u00e8 importante stimolare le relazioni interpersonali tra colleghi affinch\u00e9 si inneschino dinamiche serene, e quindi produttive per l\u2019azienda.<\/p>\n<h3>Cosa fa<\/h3>\n<p>Prima di entrare nel merito di quelle che sono le principali mansioni svolte da un CHO potremmo sintetizzare la sua professionalit\u00e0 in un concetto molto semplice, ossia in un modello manageriale innovativo.<\/p>\n<p>Il lavoro di un Chief Happiness Officer \u00e8 piuttosto complesso, soprattutto perch\u00e9 non \u00e8 basato su protocolli tecnici e\/o operativi ma piuttosto presuppone una conoscenza approfondita sia delle singole individualit\u00e0 e sia delle caratteristiche di gruppo; presuppone una costante attivit\u00e0 di ascolto, analisi e osservazione delle dinamiche interne e dei comportamenti.<\/p>\n<p>L\u2019obiettivo principale di un professionista per ci\u00f2 che concerne il benessere delle risorse umane \u00e8 trasmettere la consapevolezza che l\u2019azienda incentiva e supporta la crescita dei dipendenti: del singolo talento e del singolo in quanto parte di un team.<\/p>\n<p>Un CHO da un lato valorizza i punti di forza individuali e dall\u2019altro incentiva il lavoro di squadra.<\/p>\n<p>Le principali finalit\u00e0 a cui tende l\u2019attivit\u00e0 di un professionista sono:<\/p>\n<ul>\n<li>Garantire rispetto ad ogni singolo lavoratore, base essenziale per un rapporto di lavoro sereno, produttivo e duraturo.<\/li>\n<li>Garantire i bisogni di base, ovvero accertarsi che contratto di lavoro e trattamento economico siano adeguatamente commisurati alla professionalit\u00e0 e al lavoro svolto.<\/li>\n<li>Garantire un canale di ascolto attraverso il quale dare voce, e quindi prendere in considerazione, bisogni ed idee dei dipendenti.L\u2019ascolto \u00e8 il presupposto fondamentale che permette ad ogni singolo individuo di sentirsi apprezzato.<\/li>\n<li>Dimostrare coerenza tra i valori aziendali dichiarati e quanto concretamente realizzato per metterli in atto.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Quanto guadagna<\/h3>\n<p>Come accennato in precedenza, nel nostro Paese il CHO \u00e8 una figura nuova. Per tale motivo non \u00e8 possibile indicare una stima retributiva media.<\/p>\n<p>Per avere un\u2019idea di massima, relativamente allo stipendio percepito mediamente da un Chief Happiness Officer prenderemo in considerazione le cifre registrate negli Stai Uniti.<\/p>\n<p>Secondo quando riportato dalle ultime statistiche la retribuzione media si aggira intorno ai 126.000 dollari annui.<\/p>\n<p>In ogni caso, al di l\u00e0 delle cifre retributive, il dato interessante \u00e8 che attualmente si registra una crescente richiesta di profili qualificati a fronte di una scarsa disponibilit\u00e0.<br \/>\nSi verifica quindi un gap che identifica interessanti opportunit\u00e0 lavorative e di guadagno.<\/p>\n<h2>Come diventare\u00a0Manager della Felicit\u00e0<\/h2>\n<p>Come pi\u00f9 volte sottolineato nel corso dei precedenti paragrafi, il chief happiness officer \u00e8 una figura relativamente nuova per cui non esiste un percorso di studi univoco.<br \/>\nTuttavia per poter svolgere la professione \u00e8 necessario acquisire una serie di competenze specifiche alle quali affiancare requisiti e predisposizioni personali.<\/p>\n<p>Iniziamo dall\u2019importanza di alcune predisposizioni che deve necessariamente avere un profilo che lavora nell\u2019ambito delle risorse umane.<\/p>\n<p>Dal momento che l\u2019operativit\u00e0 di un CHO presuppone una continua interazione con diverse individualit\u00e0 e personalit\u00e0, il manager della felicit\u00e0 deve innanzitutto possedere spiccate capacit\u00e0 comunicative e di ascolto.<br \/>\nTra le soft skills essenziali per un professionista rientrano le doti organizzative, il problem solving e<\/p>\n<p>Dal punto di vista tecnico risultano utili conoscenze e competenze afferenti alcuni ambiti della psicologia; in particolare la psicologia del lavoro e la psicologia sociale.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><span class=\"_Vhtl5\"><span class=\"_qzptK\">Credits: <\/span><\/span><span class=\"_Vhtl5\"><span class=\"_qzptK\">VitalikRadko<\/span><\/span><span class=\"_Vhtl5\"><span class=\"_qzptK\"> \/ Depositphotos.com<\/span><\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Progresso, globalizzazione e digitalizzazione hanno determinato...","protected":false},"author":12,"featured_media":59049,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-59048","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-universita"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Chief Happiness Officer: cosa fa e come diventarlo - Blog dell&#039;Universit\u00e0 Niccol\u00f2 Cusano<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.unicusano.it\/blog\/universita\/chief-happiness-officer\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Chief Happiness Officer: cosa fa e come diventarlo - Blog dell&#039;Universit\u00e0 Niccol\u00f2 Cusano\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Progresso, globalizzazione e digitalizzazione hanno determinato la nascita di tante nuove professionalit\u00e0, le cui mansioni si allineano alle attuali esigenze del mercato; il chief happiness officer si inserisce proprio nella scia di cambiamenti determinati dal moderno contesto socio-economico, sempre pi\u00f9 esigente e sempre pi\u00f9 serrato dal punto di vista dei ritmi quotidiani. 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