Diritto dell’informazione e della comunicazione: libertà, privacy e responsabilità

Nell’era digitale, dove ogni click genera dati e ogni post può raggiungere milioni di persone, comprendere il diritto dell’informazione e della comunicazione non è più un’opzione riservata ai giuristi, ma una competenza essenziale per chiunque operi nei media, nella comunicazione aziendale o nel marketing digitale. La produzione e diffusione di contenuti online solleva quotidianamente questioni complesse: quando un’immagine può essere pubblicata senza consenso? Come bilanciare il diritto di cronaca con la tutela della reputazione? Quali responsabilità comporta la gestione di una pagina social o l’invio di newsletter promozionali?

Diritto dell’informazione: cos’è e come è regolamentato

Il diritto dell’informazione e della comunicazione rappresenta l’insieme delle norme che regolano la produzione, la diffusione e l’accesso alle informazioni attraverso i media tradizionali e digitali. Si tratta di una disciplina che si colloca all’intersezione tra diritto costituzionale, diritto civile e diritto dell’Unione Europea, con l’obiettivo di garantire il corretto funzionamento del sistema informativo democratico.

Il fondamento costituzionale risiede nell’articolo 21 della Costituzione italiana, che riconosce a tutti il diritto di manifestare liberamente il proprio pensiero con la parola, lo scritto e ogni altro mezzo di diffusione. Questa libertà non è assoluta: lo stesso articolo prevede limiti a tutela del buon costume e stabilisce che la stampa non può essere soggetta ad autorizzazioni o censure, salvo il sequestro motivato da reati. Il principio del pluralismo informativo costituisce un altro pilastro fondamentale: in una democrazia è essenziale che esistano molteplici fonti di informazione, in modo che i cittadini possano formarsi opinioni attraverso il confronto di posizioni diverse.

Il quadro normativo italiano si articola su più livelli. Il Testo Unico della Radiotelevisione (TUSMAR) disciplina il sistema radiotelevisivo, mentre la legge sulla stampa del 1948 regola ancora oggi molti aspetti dell’attività editoriale. A livello europeo, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) del 2016 ha rivoluzionato le regole sul trattamento delle informazioni personali. In Italia, il Codice della Privacy (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018) integra le disposizioni europee.

Due autorità indipendenti svolgono un ruolo cruciale: l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) vigila sul pluralismo informativo e contrasta la disinformazione online, mentre il Garante per la Protezione dei Dati Personali assicura che il trattamento dei dati avvenga nel rispetto dei diritti fondamentali delle persone.

Una distinzione importante riguarda privacy e protezione dei dati personali. La privacy è il diritto alla riservatezza, a proteggere la propria sfera privata da intrusioni. La protezione dei dati personali è un diritto più specifico che riguarda il controllo sulle informazioni che ci riguardano: chi le raccoglie, per quali finalità, come le conserva. Mentre la privacy tende a limitare la circolazione di informazioni, la protezione dei dati ne disciplina le modalità di trattamento, riconoscendo che spesso il trattamento è necessario e legittimo, purché avvenga secondo regole trasparenti.

Questo equilibrio emerge nel bilanciamento tra libertà di stampa e tutela della privacy. Il giornalista può trattare dati personali anche senza consenso se la notizia è di interesse pubblico, ma deve rispettare i principi di pertinenza, completezza e correttezza. Il diritto all’oblio, riconosciuto dalla Corte di Giustizia europea nel 2014, consente di chiedere la deindicizzazione dai motori di ricerca di informazioni obsolete o non più rilevanti, ma deve essere ponderato con l’interesse pubblico all’informazione.

Diritto di cronaca e di critica: applicazioni pratiche e limiti

Trasferire questi principi nella pratica quotidiana richiede conoscenza precisa delle regole operative. Il diritto di cronaca consente di riferire fatti anche se ledono la reputazione altrui, purché siano rispettate tre condizioni: verità della notizia, interesse pubblico alla divulgazione e continenza espositiva, ovvero un linguaggio misurato. Il diritto di critica gode di margini più ampi poiché esprime giudizi soggettivi, ma deve comunque fondarsi su fatti veri e non degenerare in insulto gratuito.

La diffamazione online presenta caratteristiche peculiari: la permanenza del contenuto sul web e la facilità di condivisione amplificano il danno potenziale. Anche un “condividi” o “retweet” possono configurare responsabilità se il contenuto è diffamatorio. L’utilizzo di immagini e video solleva questioni complesse: pubblicare la foto di una persona senza consenso è generalmente illecito, salvo eccezioni come la cronaca di eventi di interesse pubblico. Per minori e situazioni delicate è sempre necessario il consenso.

Nel marketing digitale, i cookie tecnici non necessitano di consenso, ma cookie analitici di terze parti, di profilazione e per pubblicità comportamentale richiedono consenso preventivo, informato e revocabile. Il banner cookie deve consentire una scelta granulare. L’email marketing richiede il consenso preventivo del destinatario ottenuto attraverso opt-in attivo, e ogni email deve contenere un meccanismo semplice di disiscrizione. Le diciture “ADV” devono essere apposte chiaramente all’inizio del messaggio.

Nella gestione dei social media aziendali, è fondamentale dotarsi di policy chiare che definiscano comportamenti accettabili e modalità di moderazione. La rimozione di fake news e hate speech non è solo un’opzione ma spesso un obbligo. Il copyright costituisce l’ultimo tassello essenziale: utilizzare contenuti di terzi senza autorizzazione espone a sanzioni. Le licenze Creative Commons offrono soluzioni flessibili per condividere contenuti garantendo diritti all’autore.

Studiare diritto dell’informazione: sbocchi professionali e competenze

Le competenze nel diritto dell’informazione aprono prospettive professionali diversificate. Il Data Protection Officer (DPO), obbligatorio per enti pubblici e imprese che trattano dati su larga scala, supervisiona la conformità al GDPR, gestisce rapporti con il Garante e monitora valutazioni d’impatto sulla privacy. Il media e digital compliance specialist assicura che comunicazione e marketing rispettino le normative, verificando campagne pubblicitarie, policy social e procedure di gestione contenuti.

Il policy specialist redige e aggiorna informative privacy, termini d’uso, cookie policy e policy di moderazione, scrivendo in modo chiaro e accessibile. Il content manager con sensibilità legale produce contenuti rispettando i limiti del diritto di cronaca, evitando violazioni di copyright e integrando diciture obbligatorie.

Le hard skill necessarie includono la capacità di condurre Data Protection Impact Assessment (DPIA), gestire il registro dei trattamenti e le procedure di data breach. Le soft skill sono altrettanto determinanti: etica professionale, risk management e capacità di scrittura chiara per redigere informative comprensibili che rispettino il principio di trasparenza.

Studiare diritto online: l’offerta Unicusano

L’Università Niccolò Cusano risponde a queste esigenze formative con un’offerta didattica flessibile e orientata alla pratica. Il punto di forza risiede nella modalità di studio online attraverso una piattaforma e-learning accessibile 24 ore su 24, che permette di conciliare formazione, lavoro e vita personale senza rinunciare alla qualità dell’insegnamento.

Il Corso di Laurea in Comunicazione Digitale e Social Media (L-20) offre una formazione completa sul contesto mediale contemporaneo, integrando prospettive sociologiche, giuridiche, tecnologiche ed economiche. Il curriculum Industria dei Giochi e Gamification forma professionisti capaci di muoversi nell’ecosistema comunicativo attuale, comprendendo aspetti creativi, tecnologici e implicazioni normative della produzione di contenuti.

Il percorso triennale prevede un primo anno con formazione comune nelle scienze della comunicazione, specializzazione nel secondo anno con insegnamenti caratterizzanti, e completamento nel terzo anno con preparazione metodologica, lingua inglese, tirocini formativi e seminari con professionisti del settore.

L’offerta si distingue per l’attenzione ai casi pratici: attraverso laboratori dedicati gli studenti analizzano provvedimenti reali dell’AGCOM e del Garante Privacy, sviluppando capacità di interpretare decisioni amministrative e applicarle a situazioni concrete. I project work consentono di redigere policy aziendali, informative privacy e procedure di compliance, simulando attività professionali reali.

Scegliere di studiare diritto dell’informazione significa acquisire competenze sempre più richieste dal mercato, in un settore in rapida evoluzione che richiede aggiornamento costante. L’approccio flessibile e pratico di Unicusano rappresenta una risposta efficace, permettendo di costruire un profilo professionale solido e spendibile in molteplici contesti lavorativi.

Credits: AllaSerebrina / DepositPhotos.com

I contenuti di questo sito web hanno esclusivamente scopo informativo e si riferiscono alla data 02 Novembre 2025.
I contenuti non intendono sostituire consulenza e informazioni ufficiali che sono reperibili su www.unicusano.it