Master in management dei servizi sociali: cosa devi sapere

Negli ultimi anni, tra emergenza pandemica, crisi economiche ricorrenti e rapido invecchiamento della popolazione, la domanda di servizi sociali è cresciuta in modo costante in tutta Italia, coinvolgendo famiglie, anziani, minori, persone con disabilità e nuovi poveri. In questo scenario capire cosa sono i servizi sociali significa andare oltre l’idea di “semplice assistenza” e considerare un sistema integrato di interventi e servizi sociali che sostiene il benessere delle comunità e la tenuta del sistema Paese.​

In una definizione moderna di servizi sociali e assistenziali rientrano tutte le attività, prevalentemente di competenza pubblica, finalizzate a prevenire e rimuovere condizioni di disagio, promuovere autonomia e inclusione, migliorare la qualità della vita delle persone e delle famiglie. In quest’ottica i servizi sociali territoriali non rispondono solo all’emergenza, ma hanno obiettivi di lungo periodo: programmare interventi, coordinare risorse, costruire reti tra enti pubblici, terzo settore e comunità locali.

Nel concreto si tratta di un insieme di attività finalizzate a garantire l’assistenza alle persone in difficoltà, bisognose di cure e di aiuto: famiglie, bambini, anziani, immigrati, soggetti con problemi di tossicodipendenze ecc.

A cosa servono i servizi sociali, oggi?

Quando si parla di definizione di servizi sociali e assistenziali ci si riferisce all’insieme degli interventi programmati dagli enti pubblici e dal sistema del terzo settore per rimuovere o ridurre situazioni di bisogno e favorire la piena partecipazione alla vita sociale. Non si tratta solo di sussidi o aiuti economici, ma di un sistema integrato di interventi e servizi sociali che comprende asili nido, servizi per la prima infanzia, centri diurni per anziani, strutture residenziali, servizi domiciliari, comunità educative, interventi di housing sociale e molte altre forme di supporto alla persona.​

Gli obiettivi dei servizi sociali territoriali sono sempre più orientati alla prevenzione, alla promozione dell’autonomia e alla costruzione di reti tra servizi sociali, sanitari, educativi e del lavoro. In un contesto di forte invecchiamento demografico e aumento delle fragilità sociali, l’importanza del welfare in Italia si traduce nella capacità di programmare politiche integrate, ottimizzare le risorse disponibili e garantire livelli essenziali di assistenza sul territorio.

Normativa e contesti operativi

I servizi sociali operano sulla base di una normativa nazionale, regionale e locale, con l’obiettivo di promuovere la salute, il benessere e l’autonomia dei cittadini.

A livello internazionale esiste una base comune che stabilisce i principi sui quali deve basarsi l’attività degli operatori sociali.

Attualmente le strutture deputate all’assistenza sociale delle varie categorie di utenti sono gli asili nido, le scuole per l’infanzia, i centri per disabili, le case di riposo per anziani, le comunità per gli immigrati, le case famiglia, i centri per il recupero dei tossicodipendenti, i centri di recupero per minori e via dicendo.

Perché scegliere un Master in Management dei Servizi Sociali

Chi opera già nel sociale, o si appresta a farlo, sa che la laurea triennale fornisce solide basi teoriche e abilita all’intervento sul campo, ma non sempre approfondisce le competenze necessarie per coordinare servizi, gestire budget e guidare équipe di lavoro. Un master management servizi sociali permette di compiere il passaggio da operatore a manager, fornendo strumenti avanzati di pianificazione, organizzazione e valutazione dei servizi.​

Nel Master in Management dei Servizi Sociali Unicusano si affrontano in chiave multidisciplinare temi come i modelli di welfare, la gestione e progettazione dei servizi sociali e sociosanitari, la gestione delle risorse umane, i network tra enti pubblici e privati, il monitoraggio della qualità, fino alle competenze economico‑finanziarie utili a leggere bilanci e gestire progetti complessi. In questo modo chi sceglie di specializzarsi nel sociale acquisisce sia competenze manageriali per assistenti sociali e operatori esperti, sia soft skills legate alla comunicazione, alla leadership e alla gestione dei conflitti nei team multiprofessionali.​

Sapere cosa si studia in un master management servizi sociali è fondamentale per chi desidera candidarsi a ruoli di coordinamento: oltre ai moduli su welfare e progettazione, trovano spazio contenuti su mercati e finanza, corporate finance, risk management e competenze relazionali e gestionali, per formare figure pronte a dialogare con dirigenti, amministratori e stakeholder del territorio. Il master rappresenta quindi una vera occasione di formazione continua per operatori sociali che vogliono crescere professionalmente e orientare la propria carriera verso responsabilità direttive.

Costo

Il master online in Management dei servizi sociali prevede un costo di 1.700,00 euro, da corrispondere in due rate di pari importo.

Per i laureati Unicusano è prevista una quota di iscrizione ridotta pari a 1.500,00 euro, mentre per i i dipendenti della Pubblica Amministrazione la quota è pari a 1350,00 euro.

Master online e vantaggi per chi lavora nel sociale

Il Master in Management dei Servizi Sociali Unicusano è un master servizi sociali online riconosciuto, erogato interamente in modalità e‑learning con piattaforma accessibile 24 ore su 24. Questo permette di studiare management sociale a distanza, organizzando lo studio in modo flessibile tra turni, reperibilità e impegni familiari, condizione molto comune per chi già lavora nei servizi sociali e sociosanitari.​

La piattaforma e‑learning Unicusano mette a disposizione video‑lezioni, materiali didattici scaricabili, eventuali test di autovalutazione e seminari di approfondimento, così da consentire un percorso personalizzato e compatibile con il lavoro. Per gli operatori del settore si tratta di un vero vantaggio della formazione online, perché consente di aggiornarsi senza doversi spostare fisicamente e senza vincoli di orario.​

Il master è un master universitario riconosciuto dal MUR, di II livello, della durata annuale pari a 1500 ore e 60 CFU. Il titolo è utile per l’avanzamento di carriera, per ottenere punteggio nelle graduatorie della pubblica amministrazione e per candidarsi a ruoli di coordinamento in strutture sociali e sociosanitarie

Sbocchi professionali e ruoli dirigenziali nei servizi sociali

Gli sbocchi professionali nei servizi sociali non si esauriscono nella figura dell’assistente sociale, ma comprendono una vasta gamma di ruoli di coordinamento e direzione, sia nel settore pubblico che nel terzo settore. La crescente complessità dei bisogni sociali e delle norme che regolano il welfare ha reso sempre più centrale la presenza di profili in grado di programmare, gestire e valutare servizi e progetti.​

Tra le posizioni a cui può ambire chi completa un master di direzione e management dei servizi sociali rientrano:

• il coordinatore di servizi sociali o di distretto sociosanitario, che si occupa di programmare gli interventi sul territorio, integrare i diversi servizi, coordinare équipe di lavoro e monitorare risultati e qualità.​

• Il responsabile o direttore di strutture residenziali per anziani (Case di Riposo, RSA), chiamato a organizzare turni, gestire il budget, curare i rapporti con le famiglie e con le istituzioni sanitarie e sociali.​

• Il manager di cooperative sociali e organizzazioni del terzo settore, che guida lo sviluppo dei servizi, partecipa a bandi pubblici, coordina il personale e presidia i rapporti con i committenti.​

• Il responsabile di progetto nel sociale o consulente per la progettazione sociale, che si occupa di scrivere progetti su bandi nazionali ed europei, gestire finanziamenti e rendicontare le attività.​

Per chi desidera lavorare nella pubblica amministrazione sociale o fare carriera nel terzo settore e nelle cooperative, il Master in Management dei Servizi Sociali rappresenta spesso un requisito o un titolo preferenziale per l’accesso a posizioni di coordinamento e responsabilità. Avere un titolo avanzato, specifico nella direzione di strutture socio‑assistenziali, può fare la differenza sia nei concorsi pubblici sia nei percorsi di crescita interna in enti e organizzazioni già attive nel sociale.

Legislazione, Welfare e Terzo Settore

Negli ultimi anni la normativa sui servizi sociali e sulla sanità si è arricchita di nuovi strumenti e riforme che hanno ridefinito il ruolo degli enti del Terzo Settore, introducendo il Codice del Terzo Settore, il Registro Unico Nazionale (RUNTS) e una serie di disposizioni che disciplinano impresa sociale, volontariato e associazionismo. Conoscere la legislazione assistenziale in Italia significa oggi sapersi muovere tra leggi nazionali, norme regionali e regolamenti europei che influenzano la programmazione dei servizi sociali.​

Per chi intende operare nella programmazione e gestione dei servizi sociali, il master offre strumenti per comprendere la riforma del Terzo Settore, analizzare i modelli di integrazione sociosanitaria e leggere le opportunità di finanziamenti e progettazione sociale europea. La crescente complessità burocratica rende indispensabile la presenza di figure in grado di interpretare correttamente norme, bandi e linee guida, collaborando con uffici amministrativi e partner del territorio.​

In quest’ottica, il Master in Management dei Servizi Sociali Unicusano può essere affiancato da altri percorsi di specializzazione dell’area umanistica o giuridica, utili ad approfondire temi come diritto del lavoro, governance delle organizzazioni e gestione delle risorse umane. Questa integrazione di competenze giuridiche e gestionali consente di rafforzare il proprio profilo professionale, rendendolo più competitivo nei concorsi pubblici e nei processi di selezione del terzo settore.

Se vuoi lavorare nell’ambito del servizi sociali e acquisire le competenze per risultare professionalmente appetibile non devi fare altro che iscriverti al master online Unicusano.

Se desideri lavorare nell’ambito dei servizi sociali e puntare a ruoli di coordinamento e responsabilità, il Master in Management dei Servizi Sociali Unicusano è un investimento strategico per il tuo futuro professionale. Per ricevere maggiori informazioni su programma, requisiti di ammissione e modalità di iscrizione compila subito il modulo online dedicato nella pagina del master e verrai ricontattato dallo staff Unicusano

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