DEKRA

Principali responsabilità

Nell’ambito dei progetti di standardizzazione dei processi post-vendita per la divisione Network Automotive, ricerchiamo una risorsa giovane e dinamica a supporto del Responsabile Coordinatore di vari progetti nel settore automotive.
La risorsa dovrà svolgere le seguenti attività:

  • organizzare e condurre visite periodiche presso le concessionarie, valutando l’efficacia dei processi post-vendita, la qualità della customer experience e supportando il personale nell’adozione delle best practice DEKRA.
  • Condurre l’analisi dei processi e la definizione di piani d’azione specifici, con chiara individuazione delle aree di miglioramento, delle azioni da intraprendere e delle relative tempistiche
  • Monitorare le performance attraverso l’uso di indicatori KPI e strumenti di analisi avanzata, in particolare Excel
  • pianificare le attività tramite diagrammi di Gantt, realizzare presentazioni chiare ed efficaci in PowerPoint, utili alla condivisione dei risultati con clienti e stakeholder

La risorsa sarà inoltre impegnata a mantenere un costante contatto con i referenti dei brand, costruendo relazioni professionali solide e orientate al raggiungimento degli obiettivi condivisi.

Requisiti minimi

  • Laurea in Ingegneria meccanica, gestionale o affini
  • Buona conoscenza della lingua inglese – B2
  • Ottimo utilizzo del Pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point, Spiccate capacità relazionali e comunicative, sia scritte che verbali
  • Propensione al lavoro per obiettivi
  • Interesse a operare in un contesto consulenziale con frequenti trasferte

Requisiti preferenziali

  • Precedente breve esperienza nel settore automotive
  • Passione per il settore Automotive
  • Autonomia e flessibilità
  • Proattività e capacità organizzative

Compenso, benefit e kit ict

  • Compenso commisurato alla seniority
  • Ticket restaurant
  • Convenzioni aziendali
  • KIT ICT: PC, smartphone ed internet key

Tipologia di contratto

Di tipo subordinato, a tempo determinato (12 mesi prorogabili/trasformabili), orario full  time

Per candidarsi inviare Curriculum Vitae, firmato con dichiarazione di “Autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del nuovo Regolamento UE2016/679 (cd GDPR)” a placement@unicusano.it
L’annuncio è rivolto ad entrambi i sessi.

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